Integritetspolicy

Din integritet är viktig.

Hur vi hanterar din data på Lumijos webbplats och i appen.

Gäller från: 2 mars 2026

01

Omfattning

Denna integritetspolicy gäller för Lumijos webbplats (lumijo.com) och Lumijos mobilapplikation. Lumijo är gjort av Vitgranen AB, ett företag registrerat i Sverige.

02

Vilken data vi samlar in

Vilken data vi samlar in beror på om du använder webbplatsen, appen eller båda. Följande avsnitt beskriver detta i detalj.

03

Webbplatsdata

  • Väntelista: e-postadress och språkpreferens, lagras i Supabase (hostat inom EU)
  • Kontaktformulär: ditt namn, e-post och meddelande skickas via ett säkert formulär och lagras för att hantera din förfrågan. Meddelanden vidarebefordras även till vårt team via e-post
  • Analys: Vercel Web Analytics, som inte samlar in personuppgifter och inte använder cookies
04

Appdata

  • Föräldrakonton: e-post, hashat lösenord, visningsnamn, Google OAuth-token
  • Barnkonton: visningsnamn, ålder (5–18), krypterad PIN-kod, biometrisk preferens
  • Kamera: foton bearbetas lokalt på enheten via Apple Vision OCR, raderas omedelbart och lagras eller skickas aldrig
  • Studiedata: övningsresultat, beredskapspoäng, badges, sessionsmetadata
  • AI-handledning: text skickas till Claude API via en server-side proxy. Chattinnehåll finns bara i appens minne och sparas aldrig
  • Betalningar: Apple In-App Purchase-transaktioner och creditsaldon. Vi ser eller lagrar aldrig kreditkortsuppgifter
  • Läxtext: text som extraherats från foton via OCR på enheten lagras för att möjliggöra studiefunktioner som quiz, flashcards och AI-handledning. Originalfotona lagras eller skickas aldrig
  • Biometrisk inloggning: Face ID / Touch ID används för bekvämlighet. Biometrisk data behandlas helt på din enhet av Apples säkra enklave och varken hämtas eller lagras av Lumijo
05

Barns integritet

Lumijo är utformat för barn i åldrarna 5–18. En förälder eller vårdnadshavare måste skapa kontot och hantera alla inställningar. Vi tar barns integritet på allvar:

  • Inga annonser eller annonsspårare i appen
  • Ingen försäljning eller delning av barns data med tredjeparter
  • AI-chattinnehåll sparas aldrig och används inte för träning
  • Kamerabilder bearbetas lokalt på enheten och raderas omedelbart
  • Barn kan inte skapa konton utan en förälder
06

Hur vi använder data

  • Tillhandahålla och förbättra tjänsten
  • Autentisera användare och hantera konton
  • Leverera AI-driven läxhjälp
  • Spåra lärandeframsteg och dela ut badges
  • Skicka transaktionella e-postmeddelanden (lösenordsåterställning, kvitton)
  • Vi använder inte din data för reklam
  • Vi säljer inte din data till någon
07

Tredjepartstjänster

  • Supabase — databas- och autentiseringshosting
  • Anthropic (Claude API) — AI-handledning, åtkomst enbart via server. Din data används inte för modellträning
  • Apple — In-App-köp och Vision-ramverk (lokal OCR på enheten)
  • Resend — transaktionell e-postleverans
  • Vercel Analytics — integritetsvänlig webbanalys utan insamling av personuppgifter
08

Datalagring

  • Aktiva konton: data lagras så länge ditt konto är aktivt
  • Kamerabilder: noll lagring — bearbetas lokalt på enheten och raderas omedelbart
  • AI-chatt: finns bara i appens minne under sessionen, sparas aldrig
  • Supportmeddelanden: lagras säkert för att hantera din förfrågan
  • Läxtext: sparas så länge ditt konto är aktivt för att driva studiefunktioner
  • Kontoradering: du kan radera ditt konto och all tillhörande data direkt i appen. All data tas bort permanent vid radering
09

Dina rättigheter

Vitgranen AB är baserat i Sverige och omfattas av den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Du har rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
  • Rätta felaktiga uppgifter
  • Radera din data
  • Exportera din data i ett portabelt format
  • Invända mot behandling
  • Återkalla samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via uppgifterna i avsnittet Kontakt nedan.

10

Säkerhet

  • Lösenord hashas och lagras aldrig i klartext
  • Barns PIN-koder krypteras
  • Radnivåsäkerhet på alla databastabeller
  • Krypterade sessioner och HTTPS överallt
  • AI-anrop går via vår server — din data skickas aldrig direkt till tredjeparter
11

Cookies & spårning

  • Webbplats: Vercel Web Analytics samlar inte in personuppgifter och använder inga cookies
  • App: inga cookies, inga analysspårare, inga reklam-SDK:er
12

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Datumet högst upp på denna sida visar alltid den senaste versionen. Vi uppmuntrar dig att granska denna sida regelbundet.

Lumijo — Läxhjälp för alla